Según Wikipedia, la gamificación (o ludificación) “es el uso de técnicas y dinámicas propias de los juegos y el ocio en actividades no recreativas”, con el objetivo de “convertir una actividad a priori aburrida en otra actividad que motive a la persona a participar en ella”.

A la hora de diseñar una interfaz se pueden tener en cuenta elementos de gamificación para mejorar la experiencia del usuario en nuestra web o aplicación móvil. En este sentido, las alcaldías en Foursquare o las insignias en Codeacademy son buenos ejemplos de cómo una pizca de gamificación incentiva al usuario a seguir explorando contenidos o usando la aplicación. Otros ejemplos los encontramos en el proceso de registro en Twitter (donde se introduce al usuario en el servicio animándolo a completar una serie de objetivos) o en LinkedIn, donde se muestra al usuario un gráfico con el porcentaje de cumplimiento de su perfil y se le dan instrucciones sobre cómo conseguir el 100%.

Más información:
– Gamification and UX: Where users win or Lose.
– Introduction to Gamification for UI/UX designs.
– Badgeville.com. Completa wiki sobre gamificación.

Lectura recomendada:

Zichermann, G.; Cunningham, C. (2011). Gamification by Design. Implementig game mechanics in Web and Mobile Apps. Sebastopol: O’Reilly.