OS / UK Clothing e-Comerce (2010)
Informe elaborado por Syntagma sobre los seis principales sitios de comercio electrónico de moda de los Estados Unidos y del Reino Unido (es decir, doce en total). Este benchmarking incluye indicadores relativos a siete conceptos y seis herramientas:
- Contenido
- Diseño visual
- Navegación
- Fidelización
- Accesibilidad
- Confiabilidad
- Persuasión
- Cesta de la compra
- Busca
- Selección
- Confirmación de la compra
- Gestión de la cuenta personal
- Ayuda en línea
Media Player Comparative Analysis (2009)
Benchmarking elaborado en el marco del proyecto Matterhorn para analizar las herramientas de visualización de media (como vídeos y presentaciones) más extendidos del mercado. En este caso, no se contó con participantes, sino que el análisis fue llevado a cabo por el mismo equipo de diseño de experiencia de usuario que evaluó las herramientas de acuerdo con unos parámetros.