{"id":67,"date":"2014-09-28T20:47:05","date_gmt":"2014-09-28T20:47:05","guid":{"rendered":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/?p=67"},"modified":"2014-10-07T08:47:37","modified_gmt":"2014-10-07T08:47:37","slug":"experiencia-de-usuario","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/2014\/09\/28\/experiencia-de-usuario\/","title":{"rendered":"Experi\u00e8ncia d’usuari"},"content":{"rendered":"

D\u2019experi\u00e8ncies d\u2019usuari en tenim de molts tipus i el tema \u00e9s molt ampli, per\u00f2 m\u2019agrada destacar els dos termes: experi\u00e8ncia <\/strong>i usuari<\/strong>, perqu\u00e8 \u00e9s aqu\u00ed on resideix el quid de la q\u00fcesti\u00f3.<\/p>\n

Experi\u00e8ncia: \u00e9s important destacar que del que estem intentant parlar, debatre o dissenyar \u00e9s una experi\u00e8ncia, o sigui, l\u2019usuari ha de viure alguna cosa quan interacciona amb un entorn o dispositiu, ha de sentir i com m\u00e9s fort sigui aquest sentiment, millor.<\/p>\n

Usuari: la segona part del terme parla d\u2019usuari, no de persona experta o d\u2019inform\u00e0tic o d\u2019una persona superdotada…, simplement usuari, \u00e9s a dir, persona que usa alguna cosa per a una finalitat.<\/p>\n

Aix\u00ed que d\u2019una banda tenim una experi\u00e8ncia i de l\u2019altra tenim alguna cosa que usa una persona normal.<\/p>\n

Fent una mica d\u2019hist\u00f2ria, si ens en anem alguns anys enrere, a l\u2019inici de la inform\u00e0tica, ning\u00fa parlava d\u2019experi\u00e8ncia d\u2019usuari…, per descomptat no hi havia cap tipus d\u2019experi\u00e8ncia quan utilitzaves aquests equips tan freds<\/a>, sin\u00f3 que eren b\u00e0sicament funcionals, \u00e9s a dir, feien el que havien de fer amb m\u00e9s o menys facilitat.<\/p>\n

Recordo per aquella \u00e8poca que instal\u00b7lar una impressora era una cosa que requeria en moltes ocasions d\u2019una persona experta o un inform\u00e0tic, aix\u00ed que no podem parlar d\u2019experi\u00e8ncia d\u2019usuari, ja que l\u2019usuari no podia fer res sol.<\/p>\n

El terme data de comen\u00e7ament dels anys noranta<\/a> i durant molt de temps sempre va ser vinculat al programari, \u00e9s a dir, els programes es feien m\u00e9s senzills i f\u00e0cils d\u2019usar, de manera que es millorava la part del terme que parla d\u2019usuari, per\u00f2 no es va avan\u00e7ar gaire en la part d\u2019experi\u00e8ncia, ja que aquests canvis no transmetien gaire m\u00e9s que aquells PC dels vuitanta.<\/p>\n

El gran salt va ser quan l\u2019experi\u00e8ncia d\u2019usuari va ser entesa com una cosa que afectava programari i maquinari, quan tot el que envoltava l\u2019usuari era el que importava; llavors s\u00ed que es podia viure una experi\u00e8ncia real.<\/p>\n

\"experiencia<\/a><\/p>\n

Molts recordem els iMac G3 (monitor amb color verd blav\u00f3s), que destacaven entre el 99% dels altres monitors blancs o negres. Aquest monitor senzill des del punt de vista d\u2019usuari va passar tamb\u00e9 a transmetre sensacions a la persona que el va utilitzar.<\/p>\n

Una altra fita en el camp de l\u2019experi\u00e8ncia d\u2019usuari \u00e9s sense cap dubte el primer iPhone<\/a>. Fins avui tots els altres tel\u00e8fons intel\u00b7ligents (smartphones<\/em>) es limitaven a intentar reproduir l\u2019ordinador d\u2019escriptori en una pantalla m\u00e9s petita (fins i tot van posar el bot\u00f3 min\u00fascul d\u2019Inici de Windows!<\/a>). S\u2019entenia que el tel\u00e8fon era un ordinador petit, per tant l\u2019experi\u00e8ncia de l\u2019usuari era simplement frustrant. Apple i el seu iPhone van posar l\u2019usuari en primer pla i es van centrar en la usabilitat i el disseny, donant una experi\u00e8ncia realment completa. Tenint aquell tel\u00e8fon a la m\u00e0, et podies sentir d\u2019una altra manera. Tota una revoluci\u00f3 que va marcar el m\u00f3n de la inform\u00e0tica fins avui.<\/p>\n

Superada aquesta fase en la qual maquinari i programari es fusionen en un i l\u2019usuari hi t\u00e9 un rol principal, ara tornem a espr\u00e9mer la part d\u2019usabilitat, \u00e9s a dir, tot intu\u00efci\u00f3, fins i tot un nen pot usar-lo sense necessitat d\u2019un llibre d\u2019instruccions (l\u2019iPhone no va portar mai manual). Les corbes d\u2019aprenentatge de les aplicacions o dels dispositius cada vegada s\u00f3n m\u00e9s petites, ja que les coses funcionen com t\u2019esperes que funcionin. Un gran avantatge.<\/p>\n

Fora del m\u00f3n de la inform\u00e0tica tamb\u00e9 existeix el concepte d\u2019experi\u00e8ncia d\u2019usuari, que al meu entendre no ha estat encara explotada com caldria. Alg\u00fa no dubta davant d\u2019un microones quin bot\u00f3 ha d\u2019utilitzar? Doncs com el microones, podr\u00edem trobar multitud d\u2019exemples de dispositius dels quals gran part de la gent t\u00e9 problemes per poder gaudir, sense haver de fer un m\u00e0ster: des del comandament a dist\u00e0ncia (alg\u00fa sap per a qu\u00e8 serveixen totes les tecles?), passant per l\u2019assecadora o el term\u00f2stat… Per quan el microones d\u2019Apple o l\u2019assecadora Android? \ud83d\ude42<\/p>\n

 <\/p>\n

Enlla\u00e7os de refer\u00e8ncia:<\/strong><\/p>\n

http:\/\/ux.stackexchange.com\/<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Ovj4hFxko7c<\/a><\/p>\n

http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Experiencia_de_usuario<\/a><\/p>\n

Font de la imatge<\/strong>: http:\/\/bindapple.com\/imac-g3\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u2019experi\u00e8ncies d\u2019usuari en tenim de molts tipus i el tema \u00e9s molt ampli, per\u00f2 m\u2019agrada destacar els dos termes: experi\u00e8ncia i usuari, perqu\u00e8 \u00e9s aqu\u00ed on resideix el quid de la q\u00fcesti\u00f3. Experi\u00e8ncia: \u00e9s important destacar que del que estem intentant parlar, debatre o dissenyar \u00e9s una experi\u00e8ncia, o sigui, l\u2019usuari ha de viure alguna … <\/p>\n

Continue reading “Experi\u00e8ncia d’usuari”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-67","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-desarrollo-de-apps","entry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":171,"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67\/revisions\/171"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/multimedia.uoc.edu\/blogs\/tamm\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}