Portada de l’aplicació feta per Carles Vila on la imatge central de la pantalla és Tilt Shift Barcelona port de l’autor Bastiend.
AUTOR: Carles Vila
DESCRIPCIÓ
Visió General
Quan vaig començar a treballar en el desenvolupament del projecte vaig pensar en una simulació d’un Hotel on l’usuari pogués veure l’Hotel i estar dins del espai que ocuparà durant les seves vacances. A partir d’aquí la idea ha anat evolucionant fins a convertir-se en un projecte bastant més gran amb tres potes interrelacionades.
La Primera pota es crear una ciutat o entorn geogràfic que es vol promocionar turísticament el qual es modela en un sistema de realitat virtual on la persona pot passejar i visitar els diferents elements i així anar planificant les seves vacances. Així l’usuari a través de la navegació i de visitar els diferents llocs va triant quins son els que més li interessen i acaba realitzant l’itinerari que desitja fer quan realment visiti la ciutat.
Aquesta primera pota presenta la dificultat de com Modelar una Realitat Virtual molt amplia, com pot ser una ciutat o un àrea turística extensa i com presentar-la a l’usuari. En aquest punt es planteja que els Elements Turístics imprescindibles (Per exemple, a la ciutat de Barcelona podria ser; Sagrada Família, Parc Güell, Plaça Catalunya…) es poden modelar amb sistemes d’alta definició i crear amb un sistema de modelat més elaborat (Combinacions d’Autocad, 3D studio, Maya…) però es inviable fer-ho per tota la ciutat, es per això que en el projecte es planteja combinar sistemes d’alta definició amb sistemes fotogràfics tipus Street View o el Apple Maps que permeten tenir tota la ciutat d’una forma força eficient i sense un alt cost de desenvolupament.
La Segona pota es que quan la persona ja ha planificat les vacances i finalment arriba a la ciutat, el sistema passa a ser un auxiliar de viatge i per tant actua com una guia interactiva. En aquest punt s’hi afegeix la Realitat Augmentada i per tal “d’enganxar” l’usuari es planteja combinar realitat augmentada per el reconeixement de monuments amb elements de gamificació que permetin al usuari jugar, al més pur estil Pokemon Go que aquest estiu ha tingut tant de ressò per tot arreu.
En aquest cas la dificultat consisteix en que, a diferència dels Jocs de Realitat Augmentada, la informació de fons es important perquè es el que el turista realment ha anat a veure i per tant no es pot posar massa informació en pantalla i obliga a que en comptes de captura ninots, el que es tracti es de capturar elements arquitectònics que poden passar desapercebuts o fer que l’usuari es posi en una ubicació concreta per poder tenir exactament la mateixa perspectiva que té la imatge de la aplicació.
Finalment, la tercera pota consisteix en que tot el sistema esta generant informació de forma continuada sobre els elements que més interessen a la gent, els elements que voldrà visitar, quan hi haurà més afluència de gent i en definitiva un gruix d’informació important que amb Tècniques de Big Data es pot explotar i transformar en un mapa interactiu on un centre de control de la Administració Pública pot treballar i així gestionar els recursos de la ciutat allà on facin falta. (Per exemple destinar Policia de llocs que tenen prevista poca afluència cap a llocs on n’hi ha prevista més, Demanar a les agencies de Taxis que moguin taxis a punts on està previst que molts turistes agafin taxis per desplaçar-se a altres zones de la ciutat…)
Guió de l’aplicació
L’aplicació Final acaba tenint tres elements diferenciats que, hereus de les respectives potes s’interrelacionen, tot i que marquen guions diferenciats i per tant el abordem per separat.
Planificació del Viatge
En la primera fase l’usuari es dedica a planificar el viatge. En aquest sentit el primer pas es crear el perfil d’usuari, element de vital importància per alimentar el sistema d’informació de l’aplicació i per tal de poder oferir elements contextualitzats. Al ser de vital importància la introducció d’informació, a part de definir molt bé les dades, es important treballar els passos, es a dir trencar la informació a recollir en diferents pantalles que facilitin la recollida, amb elements d’informació sobre com va avançant i tenint en compte com utilitzar la informació en els següents passos (Per exemple demanar dies en que podria visitar la ciutat per tal de en una pantalla posterior poder-li informar de quins esdeveniments trobarà en cada data per tal de que pugui triar aquella que tingui una agenda cultural més interessant per al turista.
Un cop recollida la informació passarem a l’aplicació de visita. En ella buscant per una banda la interacció com un mapa, alhora que permet una vista més integrada on es tractaria de que la persona pugui anar visitant la ciutat. En aquest sentit l’aplicació d’Apple Maps ofereix una sol·lució molt similar a la que voldríem definir a l’aplicació tot i que hauríem de buscar formes per tal de poder baixar a nivell de carrer e incloure elements modelats més detallat enmig del mapa.
Cada visita permet anar creant una “Agenda” de viatge cosa que al final serveix perquè l’usuari validi on estarà en cada moment i pugui al final d’aquesta etapa Validar com serà la seva ruta. En aquest sentit l’aplicació ha de suggerir quin temps es triga entre cada itinerari, quins models de transport hi ha i que per tant l’usuari pugui veure el temps de la seva ruta, evitant així que digui que al matí visitarà l’auditori, immediatament després visitarà Plaça Catalunya i en acabar arribarà en 2 minuts a la Sagrada Família, evitant així falses planificacions, alhora que es fan suggeriments per fer itineraris més racionals.
Visita a la ciutat
Un cop l’usuari ha validat el seu itinerari, representa que esta a la espera de la seva visita a la ciutat. En aquest cas l’aplicació passa a ser un auxiliar de viatge que intenta oferir informació a l’usuari, per fer això es busca una forma més contextualitzada i amena i per tant es busca jugar amb la Realitat Augmentada per tal de que en arribar a una ubicació el usuari jugui dins d’aquell espai i aquest li vagi oferir proves i petites diversions que li permetin descobrir nous encants i aprofundir en la historia de l’indret.
Alhora l’aplicació es pot utilitzar perquè la central de gestió enviï alertes avisant de les aglomeracions en certs espais o a certes hores, permetent que l’usuari gaudeixi més de la ciutat, alhora que permet fer suggeriments i descobrir nous llocs al més pur estil d’Arround Me o de les aplicacions de Mapes més utilitzades i que per tant l’usuari pugui sortir dels llocs triats per descobrir nous elements o canviar de plans quan decideix que no vol seguir amb el pla establert.
En aquest aspecte es molt important mantenir l’atenció de l’usuari i en aquest sentit es busca produir una situació immersiva on l’usuari senti que esta jugant i alhora s’està enriquint.
Big Data i planificació de Serveis
Des del primer moment l’aplicació recollirà dades rellevants sobre el seu ús. Això permet crear una aplicació tipus Mapes amb elements que senyalitzin els moviments turístics i que aquesta informació es pugui disgregar per àrees demogràfiques o inclús afegir una nova capa a un Sistema d’informació Geogràfica que permeti veure quina demanda de serveis hi haurà en cada zona i com s’interrelaciona amb altres elements (fluxos de moviments de la població, concentració de persones, previsió de demanda de serveis sanitaris, policia…)
Resum de l’aplicació
Estem en un dels 5 països més turístics dels món, som considerats capdavanters en la gestió del turisme, tot i que en alguns moments estem arribant a situacions on els habitants de les nostres ciutats i de les nostres zones turístiques senten que tot s’està saturant i estem “Morint d’èxit”.
Arribat aquest punt la tecnologia ofereix la capacitat de processar grans volums d’informació que permetin definir quins son els espais més ocupats, com són els fluxos d’ocupació i de mobilitat i en general permetent preveure les necessitats i per tant avançar-nos a elles i planificar que necessitarem en cada moment, però perquè això sigui una realitat em d’oferir un sistema de recollida de dades fiable i que s’actualitzi amb la informació a temps real.
Alhora ens trobem que una persona que arriba a una ciutat nova perd força temps a conèixer-la i que alguns turistes poden acabar la visita d’una ciutat decebuts per no haver-ho visitat tot, perquè la ruta que tenien planificada era impossible de realitzar o perquè no han trobat aquells llocs màgics per a ells.
En Aquesta intersecció l’aplicació intenta donar resposta a aquest dos grans reptes, oferir una aplicació atractiva a l’usuari, que li permeti optimitzar el seu temps d’oci i que li permeti ser més eficient i passar-s’ho millor al visitar una ciutat, alhora que permet recollir dades que permeten una millor planificació dels recursos de la ciutat.
REFERENTS
En la primera PAC 1 vaig intentar d’investigar sobre com s’aplica la Realitat Virtual al sector turístic i a la visita de llocs. Al final vaig trobar 3 elements. Per una banda els emissors d’origen (Bàsicament Agencies de Viatges) que el que busquen es tenir experiències que l’usuari pot viure a la Destinació, amb un alt impacte visual i més aviat de curta durada, tot i que en aquest punt hi ha algun intent diferenciat com el del aeroport suec d’Arlanda que va muntar un simulador de condicions climàtiques perquè els viatges sabessin en quines condicions climàtiques es trobarien al arribar al seu destí. Per l’altre banda hi ha les destinacions turístiques que volen promocionar-se i deixar veure els seus encants, però que acaben convergint en un resultat molt similar que es veure que pots viure en aquella destinació amb els elements.
Això ha acabat suposant que en aquests dos grans grups s’acabi treballant bàsicament amb sistemes de Vídeo en 360º i que el sector fins ara s’ha centrat en desenvolupar vídeos promocionals en 360º que facilitin l’impacte d’imatges espectaculars esquiant o Fent esports aquàtics que sistemes d’ajuda a la planificació de Viatges o en sistemes on la persona pugui realment bellugar-se per la realitat virtual sent l’únic element de llibertat el cap a on mirar en un moment determinat.
En aquest sentit us deixo els diferents enllaços on podeu constatar el enfoc dels vídeos en 360º
Web del Promotor:
- http://www.destinationbc.ca
- http://www.espanol.marriott.com/default.mi
- https://www.thomascook.com
- https://www.swedavia.com/arlanda/
Web Projecte:
- http://www.hellobc.com
- http://www.i-q-i.net/en/case-study-virtual-travel-experience-marriott-hotels-use-oculus-rifts-vr-glasses/
- http://visualise.com/case-study/thomas-cook-virtual-holiday
- http://www.accuweather.com/en/weather-news/climate-portal-stockholm-sweden-airport-weather-simulator/50861350
Vídeo Promocional:
- https://www.youtube.com/watch?v=VVRAB4eoPbk (Vídeo en 360º)
- https://youtu.be/i6yMqXLnpN4
- https://vimeo.com/112802662
- https://www.youtube.com/watch?v=laA-jscbX4A
Tot això ha acabat suposant que en la meva primera PAC el “reconeixement” al sistema que més elements tenia d’una Realitat Virtual l’acabés obtenint Pokemon Go, doncs com a sistema que incentiva la mobilitat era el que més s’aproximava a un sistema de Realitat Virtual en el àmbit de la promoció turística i la mobilitat de les persones. Alhora ha estat el element que més ha influït en el sistema que he dissenyat i en certa manera ha inspirat tota la segona part del guió.
Web: http://www.pokemongo.com/es-es/
Vídeo Promocional: https://www.youtube.com/watch?v=2sj2iQyBTQs
El projecte el podeu trobar a SlideShare al següent enllaç https://www.slideshare.net/secret/uruLJ9sXnJabOF